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토/일, 공휴일 휴무

컨텐츠 내용

  1. 학습지원센터
  2. FAQ

FAQ

개강이 아직 안되어 있는데 강좌 개강일을 알려주는 알림서비스는 없나요?

현재 시스템적으로는 자동알림기능이 지원되지 않습니다.

해외에서도 수강이 가능한가요

수강은 가능합니다. 하지만 거주하고 계시는 국가의 인터넷 환경에 따라 정상적인 수강시청에 어려움이 있을 수 있습니다.

결제 후 나중에 수강을 시작하고 싶을 때는 어떻게 하나요?

결제 후부터 수강 기간이 시작되며 특정 기간 이후 시작하는 것은 불가능합니다. 

수강기간 연장은 가능한가요?

수강 기간 연장은 불가능 합니다.

학습 기간을 일시정지 할 수 있나요?

학습 기간을 일시정지 할 수 없으며, 결제 후 부터 명시된 학습 기간까지 수강이 가능합니다. 

차시별로 상세 진도율을 확인할 수 있나요

나의 강의실>마이페이지>강의실 입장>각 차시별 학습 여부에 마우스 커서를 가져가시면 차시 별 학습 기간을 확인하실 수 있습니다.또한, 각 과정의 강의실 상단에 '나의 진도율'이 표시됩니다.

강의 영상을 다운받을 수 있나요?

강의 영상은 스트리밍 형태로만 제공됩니다. 강의 영상은 다운 받으실 수 없습니다. 

수강완료 후 반복해서 들을 수 있나요?

해당 과정 학습 기간이 넘지 않으신 경우 반복학습 하실 수 있습니다.

교재를 다운받을 수 있나요?

해당 과정에 교재가 포함되어 있다면 다운로드가 가능합니다.

교재 파일은 나의 강의실 > 강의실 입장 > 강의자료에서 확인하실 수 있습니다. 

수강완료되었는데 수료증은 어떻게 발급받나요

 마이페이지에 증명서 발급란에서 수료증을 발급받으실 수 있습니다.

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