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1. 수강 취소 및 환불 신청 방법

  1. ① 나의 강의실 내 '결제내역조회'페이지에서 신청합니다.
    1. - 나의 강의실 > 결제내역조회 > 과정명 클릭 > 환불신청
    2. - 무통장 입금의 경우는 환불 받으실 은행과 계좌번호, 예금주명을 기재해주셔야 합니다.
  2. ② 이메일, 전화 문의, 기타 게시판 문의로 수강 취소 및 환불 신청을 하는 경우 접수되지 않습니다.

2. 환불 규정

  1. ① 환불 신청을 한 시점을 기준으로 환불을 진행합니다.
  2. ② 수강기간이 30일 이상인 교육과정에 대해 아래와 같이 환불을 진행합니다.
    1. 가. 수강 취소
    2. - 결제 완료일로부터 7일 이내이면서 동영상 재생 전, 교재를 다운로드 받지 않은 경우 지불한 금액 전액 환불
    3. - 수강신청기간이 있는 경우 교육과정 시작일 전, 교재를 다운로드 받지 않은 경우 지불한 금액 전액 환불
    4. 나. 중도 해지
    5. - 교육과정 총 교육 시간의 30%(진도율) 경과 전: 지불한 금액의 70% 환불
    6. - 교육과정 총 교육 시간의 30%(진도율) 경과 후: 환불 금액 없음
  3. ③ 수강기간이 30일 미만인 교육과정에 대해 아래와 같이 환불을 진행합니다.
    1. 가. 수강 취소
    2. - 결제 완료일로부터 7일 이내이면서 동영상 재생 전, 교재를 다운로드 받지 않은 경우 지불한 금액 전액 환불
    3. - 수강신청기간이 있는 경우 교육과정 시작일 전, 교재를 다운로드 받지 않은 경우 지불한 금액 전액 환불
    4. 나. 중도 해지
    5. - 환불 금액 없음
  4. ④ 패키지 교육과정은 패키지 총 교육 시간으로 계산하며, 개별 교육과정 별 환불이 불가능합니다.
  5. ⑤ 각 교육과정 별 금액이 아닌 지불한 금액을 기준으로 환불 금액을 계산합니다.
  6. ⑥ 수강기간이 모두 종료된 교육과정에 대해서는 환불이 불가능합니다.
  7. ⑦ 지불하신 수단과 동일한 수단으로만 환불이 가능합니다.
  8. ⑧ 결제 수단에 따라서 환불 및 취소 완료시까지 영업일 기준 최소 1일 ~ 최대 10일 소요될 수 있습니다.

  9. [예시] 총 교육시간 30시간, 수강기간 200일, 50만원, 6월 1일 결제