1. 수강 취소 및 환불 신청 방법

1.  
2. ① 나의 강의실 내 '결제내역조회'페이지에서 신청합니다.
1.   - 나의 강의실 > 결제내역조회 > 과정명 클릭 > 환불신청
2.   - 무통장 입금의 경우는 환불 받으실 은행과 계좌번호, 예금주명을 기재해주셔야 합니다.
3. ② 이메일, 전화 문의, 기타 게시판 문의로 수강 취소 및 환불 신청을 하는 경우 접수되지 않습니다.

2. 환불 규정

1. ① 환불 신청을 한 시점을 기준으로 환불을 진행합니다.
2. ② 복습 기간은 수강 기간에 포함되지 않습니다. 
1. ③ 수강기간이 30일 이상인 교육과정에 대해 아래와 같이 환불을 진행합니다.
2.   가. 수강 취소
3.     - 결제 완료일로부터 7일 이내이면서 동영상을 수강하지 않을 시, 지불한 금액 전액 환불
4.     - 수강신청 기간이 있는 경우 교육과정 시작일 전 수강 취소 시, 지불한 금액 전액 환불
5.   나. 중도 해지
6.     - 교육과정의 총 교육 시간을 기준으로 결제 금액에서 아래 정책에 따라 산출한 금액과 이용대금수수료(결제금액의 10%)를 공제한 금액을 환불
       - 환불액: 결제금액-결제금액*(이용자의 학습 시간/총 교육 시간)-이용대금수수료(결제금액의 10%)
       - 결제 완료일로부터 7일 이내 중도 해지 시, 이용대금수수료는 부과되지 않음
3. ④ 수강기간이 30일 미만인 교육과정에 대해 아래와 같이 환불을 진행합니다.
1.   가. 수강 취소
2.     - 결제 완료일로부터 7일 이내이면서 동영상을 수강하지 않을 시 지불한 금액 전액 환불
       - 수강신청기간이 있는 경우 교육과정 시작일 전 수강 취소 시 지불한 금액 전액 환불
3.   나. 중도 해지

4. 중도 해지 발생일	환불 금액
   수강 기간의 1/2 경과 전	- 교육 과정의 총 교육 시간을 기준으로 결제 금액에서 아래 정책에 따라 산출한 금액과 이용대금수수료(결제금액의 10%)를 공제한 금액을 환불  - 환불액: 결제금액 - 결제금액*(이용자의 학습 시간/총 교육 시간)
   수업 기간의 1/2 경과 후	환불 불가

5.  
6. ⑤ 패키지 교육과정은 패키지 총 교육 시간(무료 강의 제외)으로 계산하며, 개별 교육과정 별 환불이 불가능합니다.
7. ⑥ 각 교육과정 별 금액이 아닌 지불한 금액을 기준으로 환불 금액을 계산합니다.
8. ⑦ 수강기간이 모두 종료된 교육과정, 수료증을 발급받은 교육과정에 대해서는 환불이 불가능합니다.
9. ⑧ 지불하신 수단과 동일한 수단으로만 환불이 가능합니다.
10. ⑨ 결제 수단에 따라서 환불 및 취소 완료시까지 영업일 기준 최소 1일 ~ 최대 10일 소요될 수 있습니다.
11. ⑩ 수강 취소 및 중도 해지 시 교재 열람 권한이 취소됩니다. 교재를 제외한 환불은 불가합니다.
12. ⑪ 실시간 화상강의를 포함하는 교육과정은 수강 인원 미달로 진행이 불가할 경우 폐강될 수 있습니다.
13.      이 경우 학습 시작 1~3일 전 안내를 드리며, 전액 환불 처리됩니다.

※ 이 환불 규정은 2024년 6월 7일부터 적용됩니다.